Comment favoriser un exercice efficace du mandat de représentant des usagers (RU) au sein des établissements de santé ? Quels sont les freins rencontrés au quotidien et, à l’inverse, les leviers qui permettent une collaboration constructive entre les RU et les professionnels de santé ?
Pour répondre à ces questions, France Assos Santé vous invite à participer à un webinaire national consacré aux conditions d’un mandat réussi de RU, avec un éclairage inédit du point de vue des établissements de santé.
À cette occasion, seront présentés les résultats d’une enquête qualitative menée par une équipe de recherche du MBA Santé de l’Université Paris Dauphine auprès d’acteurs du système de santé. Ces enseignements seront mis en perspective avec les résultats de l’enquête quantitative réalisée par Sciences Po auprès de 1 200 représentants des usagers.
Ce croisement des regards des établissements et des RU permettra de mieux comprendre les facteurs qui favorisent l’efficacité de la représentation des usagers et d’identifier des pistes d’amélioration pour renforcer le dialogue et le travail en commun.
Que vous soyez représentant des usagers expérimenté, nouvellement nommé ou simplement intéressé par la démocratie en santé, ce webinaire constitue une opportunité précieuse pour mieux comprendre les enjeux liés à l’exercice du mandat de RU et contribuer à faire progresser la participation des usagers dans notre système de santé.
Inscrivez-vous dès maintenant et participez à ce temps d’échange national consacré à l’amélioration de la représentation des usagers dans les établissements de santé.

