[Avis] La place des représentants usagers et des associations dans les dispositifs d’appui à la coordination
France Assos Santé Grand-Est, l’organisation de référence pour représenter les patients et les usagers du système de santé et défendre leurs intérêts, a répondu à l’appel à manifestation d’intérêt pour intégrer les Dispositifs d'Appui à la Coordination (DAC) et depuis a nommé des Représentants des Usagers (RU) au sein de chacun des DAC de la région Grand-Est.
Lors de cette phase de préfiguration des DAC, il est considéré deux cercles d’intervenants, le premier cercle qui intègre les parties prenantes des DAC et le second cercle qui rassemble les structures partenaires.
A ce stade, France Assos Santé défend qu’il est nécessaire de permettre aux RU d’intégrer la gouvernance des DAC tout en conservant une implication du tissu associatif de chaque département dans les travaux des DAC (2e cercle). C’est une dynamique que France Assos Santé défend et s’engage à accompagner.
Les représentants des Usagers de notre mouvement portent une parole collective alimentée notamment par l’accompagnement individuel de personnes dans leurs parcours de vie, ce qui nous confère une certaine visibilité sur les points de ruptures dans les parcours et sur les nécessaires composants d’un parcours de santé sans embûche.
Les acteurs associatifs ont également une bonne connaissance du territoire, de ses ressources et de ses faiblesses.
De plus, les associations sont une des ressources du système de santé, en menant des actions d’information, d’orientation, de prévention, d’accompagnement auprès des usagers et de leurs aidants.
Enfin des Représentants des Usagers étaient déjà investis dans de nombreux PTA et réseaux de santé aujourd’hui absorbés par les DAC.
Selon les textes, il est d’ailleurs prévu que les DAC disposent d’une gouvernance assurant «la représentation équilibrée des acteurs des secteurs sociaux, médico-sociaux et sanitaires, intégrant notamment des représentants des usagers, du conseil départemental et des communautés professionnelles territoriales de santé. » (Comme le stipule l’article 23 de la loi n° 2019-774 du 24 juillet 2019 relative à l'organisation et à la transformation du système de santé “Art. L. 6327-3.").
Et pour cause les Représentants des Usagers proposés par France Assos Santé pourront au sein de cette gouvernance :
1. Apporter leurs connaissances et savoir expérientiels au fonctionnement du DAC
2. Soutenir le DAC dans son rôle d’appui aux parcours complexes
3. Veiller à l’amélioration du service rendu par le DAC
4. S’appuyer sur le DAC pour documenter les ruptures de parcours
Téléchargez l'avis de France Assos Santé Grand-Est
Pour en savoir plus sur les DAC : RDV Ici
Mon Espace Santé - suite à notre commission de réseau
Le 6 avril 2022, nous avons organisé une commission de réseau sur le thème de Mon Espace Santé.
Mesdames Valérie BOSSANT, responsable du services promotion de l’offre de service et Albane ROCQUET, technicienne information et orientation au sein du service promotion de l’offre de services de la CPAM 51 sont intervenues.
Nous vous prions de retrouver ci-dessous :
le support de présentation utilisé
la plaquette grand public sur Mon Espace Santé
Les CPAM sont à la disposition des associations afin de venir faire une présentation similaire à celle-ci auprès de vos adhérents et peut également mettre à votre disposition des plaquettes d’information comme celle ci-dessus en format papier
De plus, France Assos Santé a créé un formulaire de retour des utilisateurs concernant Mon Espace Santé dont le ministère est très preneur des résultats, n’hésitez donc pas à l’utiliser et à le relayer :
Enfin vous pouvez également retrouvez le dernier dossier de France Assos Santé sur le sujet : MON ESPACE SANTE PARLONS SECURITE
Merci de nous aider à faire de Mon Espace Santé une réussite collective, contribuant ainsi à une meilleure coordination de nos parcours de santé !
[Replay] Webinaire JEDS 2022 - Les discriminations en santé
Dans le cadre des 20 ans de la loi Kouchner, loi relative aux droits des malades, et de la Journée européenne des droits en santé, France Assos Santé Grand-Est vous a proposé de venir échanger avec nos intervenants sur la question des discriminations en santé lors d'un webinaire le 4 avril dernier.
Nous avons accueilli pour ce webinaire :
- Christian Saout, Président de la Commission Sociale et Médico-Sociale à la HAS, Président du Conseil pour l’engagement en santé des usagers à la HAS et ancien Président du CISS National
- Emilie Jung, Directrice de Migrations Santé Alsace (en savoir plus)
- Anne-Sophie JOLY, Présidente Fondatrice du Collectif National des Associations d'Obèses (en savoir plus)
- Brigitte Casucci, Présidente de l'association AD2S (en savoir plus) et membre d'ATD 1/4 Monde (en savoir plus)
Retrouvez dès à présent le replay de ce webinaire qui nous a permis de repréciser ce que l'on entend par discriminations en santé, d'évoquer les évolutions de ce droit depuis la loi du 4 mars 2002, les actions menées pour lutter contre ces discriminations et de présenter les voies de recours pour les usagers victimes de discrimination.
https://youtu.be/y_9kOawh6ts
Pour aller plus loin sur le sujet:
- Découvrez le guide "Vers plus d'égalité en santé" de Migrations Santé Alsace : Cliquez ici pour en savoir plus et le télécharger
- Découvrez les outils proposés par la Fédération des Acteurs de la Solidarité : Cliquez ici pour en savoir plus