[REPLAY] Webinaire "Les inégalités sociales et territoriales en santé en région Grand Est"

Le lundi 31 mars, de 10h à 12h, France Assos Santé Grand Est a organisé, en lien avec l’ORS Grand Est et l’Udaf 51, un webinaire destiné à sensibiliser et informer les acteurs associatifs sur les inégalités sociales et territoriales de santé qui affectent la région Grand Est. Cet événement a été l’occasion de faire le point sur cette problématique majeure et de découvrir les leviers concrets pour y remédier.

Les inégalités sociales et territoriales de santé restent une réalité prégnante dans de nombreuses régions de France, notamment Grand Est. Dans le cadre de son plan stratégique 2023-2026, France Assos Santé Grand Est a souhaité constituer un groupe de travail portant sur la réduction des inégalités sociales et territoriales de santé. C’est à travers les travaux de ce groupe, que la volonté de mettre en place ce webinaire est née.
Les membres du groupe de travail ont souhaité pouvoir sensibiliser les membres des associations adhérentes à France Assos Santé Grand Est, aux enjeux liés à ces inégalités, tout en proposant des solutions et des actions concrètes pour les réduire.


La santé, tout le monde y a droit : 4 délégations de France Assos Santé passent en mode FALC pour parler des droits !

A l’occasion de l’anniversaire de la loi dite “Kouchner” du 4 mars 2002, consacrant les droits des malades, France Assos Santé lance un nouveau rendez-vous annuel, “Soigne tes droits”. Soit trois mois d’événements destinés à valoriser les droits des usagers de la santé. A cette occasion, quatre délégations de France Assos Santé présentent quatre nouveaux documents sur les droits des usagers de la santé, en Facile à Lire et à Comprendre (FALC). Du sur-mesure pour tous les publics !

Dans le cadre du nouveau rendez-vous national « Soigne tes droits » lancé ce 4 mars par France Assos Santé, et dont l’objectif est de mettre en avant les droits des usagers de la santé, les délégations Bretagne, Grand Est, Guyane et Hauts-de-France de France Assos Santé ouvrent l’événement avec la publication de 4 documents sur les 4 grandes familles de droits en Facile à Lire et Comprendre (FALC).
Sensibiliser aux droits en santé nécessite de s’adresser au plus grand nombre, sans exclusion. C’est le but de cette initiative inter-régionale qui prend en compte le niveau de lecture et de compréhension des personnes en situation de handicap. Sans cet effort de présentation, il leur est difficile d’accéder à leurs droits et donc de les faire appliquer. Ces 4 documents spécialement conçus en FALC entendent garantir à chaque citoyen, quelles que soient ses difficultés, de pouvoir exercer pleinement ses droits tout au long de son parcours de soins.

Ces documents expliquent de manière accessible et concise les quatre grandes familles de droits des usagers de la santé, à savoir :

  • Le droit de savoir : l’accès à une information claire et compréhensible sur sa santé et ses soins ;

  • Le droit d’être d’accord ou de refuser des soins : le respect de la volonté du patient concernant ses soins et ses traitements ;

  • Le droit d’être bien soigné : l’aspiration à une prise en charge de qualité et au respect de la dignité ;

  • Le droit de faire des remarques et des réclamations : la possibilité d’exprimer ses attentes et de signaler des dysfonctionnements.

Ces documents, d’ores et déjà disponibles, marquent l’anniversaire de la loi dite “Kouchner”. Mais ils seront également des outils précieux pour les porteurs de projets qui souhaitent mettre en place des actions dans le cadre de la Journée Européenne de vos Droits en Santé (JEDS), célébrée chaque année le 18 avril, autre temps fort de “Soigne tes droits” qui durera jusqu’à mi-mai. Ces ressources FALC permettront d’organiser des événements de sensibilisation et d’offrir à un large public l’opportunité de mieux comprendre ses droits.

Par ailleurs, un travail collaboratif entre les délégations Bretagne, Grand Est, Guyane et Hauts-de-France de France Assos Santé se poursuit pour adapter ces documents au format vidéo. Ces animations seront disponibles d’ici à la fin de l’année. Cette évolution vise à toucher davantage encore de personnes, en rendant les informations accessibles sur un autre support.

Pour plus d’informations sur cette initiative, contactez votre délégation régionale de France Assos Santé.

Contact presse :
France Assos Santé Bretagne – Vanessa MARIE : 06 17 47 12 09 ; vmarie@france-assos-sante.org
France Assos Santé Grand-Est – Esther MUNERELLE : 06 25 47 32 05 ; emunerelle@france-assos-sante.org
France Assos Santé Guyane – Géraldine DOMINGO : 06 94 23 48 21 ; gdomingo@france-assos-sante.org
France Assos Santé Hauts-de-France – Maureen POLLART : 06 42 60 00 44 ; mpollart@france-assos-sante.org

A propos de France Assos Santé

Créée en mars 2017, France Assos Santé est l’organisation de référence qui porte la voix et défend les intérêts des patients et des usagers du système de santé. Elle regroupe près de 100 associations nationales qui agissent pour la défense des droits des malades, l’accès aux soins pour tous et la qualité du système de santé. Elle forme les 15 000 Représentants des Usagers qui siègent dans les instances hospitalières et de santé publique. Elle prend une part active dans le débat public et porte des propositions concrètes auprès des acteurs institutionnels et politiques pour améliorer le système de santé.


Avis de France Assos Santé Grand Est sur le processus souhaité de nomination des RU en CDU

France Assos Santé Grand Est, adresse à l’Agence Régionale de Santé Grand Est (ARS Grand Est) un avis sur le processus souhaitable de nomination des Représentants des Usagers (RU) en Commission Des Usagers (CDU).

Suite aux remontés des associations adhérentes,  sur les incidents persistants dans le processus de nomination des RU en CDU, France Assos Santé Grand Est a mis en place un groupe de travail dédié afin d’élaborer des recommandations.

Nous remercions le groupe de travail qui a élaboré cet avis,  validé par le Bureau de France Assos Santé Grand Est le 5 février 2025 et transmis à la Directrice Générale de l’ARS Grand Est, Mme Christelle Ratignier-Carbonneil,  le 6 février 2025.

Les membres du groupe de travail

  • Norbert BIGEAT - Ligue Contre le Cancer 51
  • Michel DEMANGE - UFC que Choisir Grand Est
  • Alain DENOUAL - UFC que Choisir 67
  • Benoit FAVERGE -  Chargé de mission France Assos Santé Grand Est
  • Corinne KREMER - Chargée de gestion France Assos Santé Grand Est
  • Alain MERGER - Accueil Epilepsies Grand Est
  • Esther MUNERELLE - Coordinatrice France Assos Santé Grand Est
  • Angèle RATZMANN - Confédération Syndicale des Familles 67

RU en CPAM : Rapport de mandat 2024 en région Grand Est

Le mandat de RU en caisse de sécurité sociale s’étale sur la période 2022-2026. Nous arrivons donc à mi-parcours de ce mandat. France Assos Santé a donc réalisé, auprès de ses représentants en CPAM (conseillers en caisse d’assurance maladie), une enquête en fin d’année 2024.

Cette enquête a voulu faire un état des lieux de la représentation des conseillers (notamment leur intégration au sein des caisses et les fonctionnements respectifs, leur participation aux différentes commissions, …) leur ressenti sur le mandat, leur lien avec France Assos Santé et l’accompagnement proposé.

Au niveau national, 118 RU en CPAM ont répondu sur les 156 recensés. En région Grand Est, 22 RU en CPAM au nom de France Assos Santé ont répondu à l’enquête sur les 26 RU nommés.

Un rapport de mandat a été réalisé.

Des postes restent à pourvoir au sein des CPAM de quelques départements de la région Grand Est

Pour en savoir davantage sur le mandat de RU en CPAM, vous pouvez consulter notre brochure « Devenir RU en CPAM » : Cliquez ICI

Contacts :
Esther MUNERELLE : emunerelle@france-assos-sante.org ou 06 25 47 32 05
Benoit FAVERGE : bfaverge@france-assos-sante.org ou 07 56 34 08 70


Retour sur la 1ère journée régionale des référents RU et des référents associatifs à France Assos Santé Grand Est

Le 20 novembre dernier s’est tenue notre 1ère journée régionale des référents associatifs et des référents représentants des usagers au sein des associations adhérentes à la délégation Grand Est de France Assos Santé.

Le Référent Représentants des Usagers au sein d’une association adhérente à France Assos Santé Grand Est est la personne qui encadre les RU de son association et suit leurs mandats.

Le Référent « Associatif » pour France Assos Santé Grand Est est l’interlocuteur clef, relais entre l’association adhérente et France Assos Santé Grand Est.

La mise en place de cette journée s’inscrit dans la dynamique du nouveau plan stratégique 2023-2026 de France Assos Santé Grand Est. En effet, réunir et travailler avec ces référents permettra de mieux structurer le réseau des associations adhérentes afin d’élargir la capacité d’action de notre union dans l’intérêt des usagers du système de santé.

Après un temps de présentation entre les participants, nous avons accueilli une invitée mystère. Mme Caroline THOMAS, en charge des nominations des Représentants des Usagers (RU) en Commission Des Usagers (CDU) d’établissements de santé à l’ARS Grand Est. Elle nous a fait l’honneur de venir à la rencontre des associations agréées du système de santé adhérentes à France Assos Santé Grand Est pour nous présenter un état des lieux des nominations des RU en CDU et le processus de renouvellement.

Après ces échanges fructueux, un temps de travail collaboratif a été mis en place pour définir les pratiques actuelles de ces référents, et de coconstruire une fiche mission précise du rôle de référent « RU » et du référent « Associatif » pour France Assos Santé Grand Est. Ces fiches missions permettront de mieux comprendre et cerner les rôles demandés lors de l’adhésion pour toujours plus de structuration dans le réseau de France Assos Santé Grand Est, et ainsi, le rendre plus fort.

Enfin les salariés de la délégation Grand Est de France Assos Santé ont présenté l’ensemble des outils à disposition des acteurs de son réseau. Les échanges avec les participants ont également permis d’identifier les ressources à développer dans le futur.

Cette initiative, va contribuer à renforcer la cohésion et la structuration de notre réseau afin de revitaliser et amplifier sa capacité d’influence dans les instances de démocratie en santé.

 

Retrouvez les fiches missions élaborées lors de cette journée  


Le replay de la 4e journée régionale éthique et E-Santé est disponible

Nous vous proposons de voir ou revoir la 4 ème journée régionale de l’éthique du numérique en santé, qui était  sur le thème :

« Intelligence artificielle, santé et éthique, quels enjeux ? » 

Cette journée organisée par l’Agence Régionale de Santé Grand Est, France Assos Santé Grand Est, le Groupement régional d’appui au développement de la e-Santé (GRADeS) Pulsy et l’Espace de Réflexion Éthique Grand Est (EREGE), en lien avec la Délégation ministérielle au Numérique en Santé a accueillie plus de 70 personnes en présentiel à Metz et en visio.

L’IA en santé fait et fera de plus en plus en partie intégrante du système de santé. Son déploiement ne peut se faire sans un cadre éthique rigoureux, qui constitue une véritable garantie. La démocratie en Santé et les Représentants des Usagers sont des garants de ce cadre. C’est pourquoi nous vous encourageons vivement à vous acculturer simplement à cet objet protéiforme en visionnant le replay de cette journée.

Le micro-trottoir 

Cette journée a débuté en donnant la parole aux usagers grâce à un micro-trottoir visant à explorer la perception de l’IA en Santé par les usagers du système de santé, vous pouvez le consulter ci-dessous.

Les replay

Quelles sont les conditions d’une IA en Santé respectueuse de l’intérêt général ? Comment faire en sorte pour que l’IA soit utilisée de manière à promouvoir les droits des individus et une santé équitable pour tous ?

Ce sont les questions auxquelles nous nous sommes efforcés de répondre lors des interventions de la matinée, dont vous retrouverez le replay intégral ci-dessous :

Quid des données de santé, quelle  protection, quelle  utilisation ?

L’IA dans la santé sauve t-elle plus de vie que l’humain ? L’IA est-elle amenée à remplacer les médecins ? l’IA est-elle toujours plus objective que l’humain ? De quoi parle t-on lorsque l’on parle de données de santé ?   Sommes tous donneurs et tous bénéficiaires des données de santé ?

Les orateurs des tables ronde de l’après-midi ont éclairé ces questionnements par l’exposé de leurs pratiques et de leurs expertises. Retrouvez les interventions ci-dessous.

La signature d’une charte sur l’IA

La fin d’après-midi a été l’occasion pour Christelle Ratignier-CarbonneilDirectrice Générale de l’ARS Grand Est, de signer aux côtés des CHU de Strasbourg, Nancy et de Reims et de France Assos Santé Grand Est, une charte d’engagement officialisant la mise en place de guichets territoriaux dédiés à l’intelligence artificielle en santé et financés par l’ARS Grand Est pour les 5 prochaines années.

Ces guichets, implantés dans les trois CHU de la région, joueront un rôle clé pour accompagner les porteurs de projets numériques dans le déploiement de solutions innovantes et responsables, garantir une gouvernance éthique et transparente des technologies IA avec un accès équitable pour tous les territoires, renforcer les synergies régionales entre acteurs de santé et enfin placer les usagers au cœur des transformations numériques.
Il s’agit d’investir durablement et de participer à la création d’un écosystème d’excellence en IA en santé. Une initiative ambitieuse et unique en France au service des professionnels de santé, des patients et de l’ensemble du système de soins.

La participation de France Assos Santé Grand-Est et de représentants des usagers permettra d’apporter un regard sur la pertinence des projets et une vigilance sur les enjeux d’information des usagers concernant ces projets et ces outils.

La facilitation graphique de cette journée 

Enfin vous pouvez admirez ci-dessous les réalisations de Stéphane De Mouzon, facilitateur graphique, très inspiré par les intervenants.

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[Résultats d'enquête] RU Président et Vice-Président de CDU & RU en Conseil de surveillance

Dans le cadre de sa mission de représentation des usagers du système de santé, France Assos Santé s’est équipée l’an dernier d’un annuaire des représentants des usagers plus exhaustif et performant que le précédent (Cliquez ici pour y accéder). C’est afin d’alimenter correctement cet outil que la délégation Grand Est de France Assos Santé a sollicité les RU en Commission des Usagers (CDU), durant un mois, avec une enquête pour recenser les RU qui sont Président ou Vice-Président d’une CDU et les RU qui siègent en Conseil de Surveillance des établissements de santé. Voici une synthèse des résultats.

L'annuaire des représentants des usagers est accessible par tous les acteurs associatifs faisant partie d'une association adhérente à France Assos Santé.
Cet annuaire est important car il permet :

  • d'identifier les RU en poste dans les instances de démocratie en santé, et par conséquence les postes vacants ;
  • de faciliter les liens avec les RU siégeant dans les différentes instances de démocratie en santé ;
  • pour France Assos Santé, de mieux cibler les communications

Nous invitons chacun des RU en poste à se rendre sur l'annuaire pour vérifier si ses mandats figurent bien dans l'annuaire et qu'il n'y a pas d'erreur.
En cas d'erreur, vous pouvez contacter France Assos Santé Grand Est au 03.83.28.25.91


Retour sur notre commission du réseau sur le pouvoir d’agir des personnes vulnérables en matière de vie intime, sexuelle et affective.

Les personnes en situation de handicap ont le droit, comme tout un chacun, au respect de leur vie privée. Bien que la reconnaissance d’une vie affective et sexuelle chez les personnes en situation de handicap ait progressé ces dernières années, dans les faits le tabou persiste.

Lors de notre dernière commission de réseau, nous avons invité l’UDAF 54 à venir nous présenter deux dispositifs qu’elle porte en Grand Est au service de l’autodétermination des personnes vulnérables en matière de santé sexuelle et affective.

Quelques données de contexte :

Les femmes en situation de handicap sont particulièrement vulnérables face aux violences et maltraitances. Les chiffres sont alarmants : en Europe, quatre femmes sur cinq en situation de handicap subissent des violences ou maltraitances, qu’elles soient physiques, psychologiques, sexuelles, financières ou médicales. Parmi elles, 35 % subissent des violences physiques ou sexuelles de la part de leur partenaire, contre 19 % des femmes dites valides.

Parallèlement à cela l’accès à la santé des femmes en situation de handicap est insuffisant.

Ouverture du centre IntimAgir Grand-Est : un dispositif innovant

Face à cette situation alarmante, et pour donner suite au grenelle contre les violences conjugales, le ministère de la santé a mandaté les ARS régionales pour mettre en place des initiatives concrètes, avec la création de centre ressources. Le 1er mars 2022, le centre ressources IntimAgir Grand-Est a ouvert ses portes. Il s’agit d’un dispositif innovant, créé par et pour les personnes en situation de handicap, avec des missions bien définies :

  1. Recenser, informer et mutualiser les ressources existantes sur les thématiques de la vie intime, affective, et sexuelle, ainsi que sur la parentalité et la lutte contre les violences.
  2. Dynamiser les réseaux et le partenariat à l’échelle régionale pour favoriser une meilleure collaboration entre les acteurs.
  3. Offrir un premier niveau d’écoute et d’orientation aux personnes concernées et leurs aidants.
  4. Améliorer les compétences des professionnels de santé et du secteur médico-social pour une prise en charge plus adaptée.

Ce centre souhaite fédérer les acteurs régionaux et créer un espace de collaboration autour de ces thématiques sensibles. Il vise à favoriser l’autodétermination et l’autonomisation des personnes en situation de handicap, leur permettant ainsi de mieux prendre position et faire des choix éclairés concernant leur vie intime et leur santé.

Le projet Handigynéco : un suivi gynécologique adapté

Parallèlement, un autre projet clé a vu le jour pour répondre à une problématique majeure : le suivi gynécologique des femmes en situation de handicap. Le projet Handigynéco, initialement expérimenté en Île-de-France, Bretagne et Normandie, est désormais déployé dans la région Grand-Est, sous l’égide du centre IntimAgir.

Plus de 60 % des femmes en situation de handicap dans les établissements médico-sociaux (ESMS) ne bénéficient pas d’un suivi gynécologique régulié. Handigynéco entend changer cela en offrant un accès équitable aux soins gynécologiques tout en prenant en compte les spécificités des handicaps et les besoins particuliers de chaque femme.

Les objectifs du projet Handigynéco :

  • Prévention et dépistage des pathologies gynécologiques.
  • Promotion de la santé génésique et sexuelle, avec des conseils sur la contraception et la parentalité.
  • Dépistage des violences et accompagnement des victimes.
  • Sensibilisation à la vie affective et sexuelle (VAS), avec une forte emphase sur la prévention des violences faites aux femmes.

Un dispositif sur mesure

Des sage-femmes formées spécifiquement à cette approche interviennent directement dans les établissements médico-sociaux. Elles réalisent des consultations individuelles de prévention d’une heure et animent des ateliers de sensibilisation. Cette approche garantit un accès à un suivi gynécologique souvent inexistant jusqu’à présent. Les sage-femmes bénéficient d’une formation de trois jours sur les spécificités des handicaps, les techniques de communication alternative et augmentée, et le travail en réseau.

Le projet est financé par l’ARS du Grand-Est, garantissant une gratuité des services pour les établissements médico-sociaux. Cela permet de rendre ce suivi essentiel accessible à toutes les femmes concernées, tout en rémunérant les sages-femmes pour leur participation.

 

Le centre IntimAgir Grand-Est et le projet Handigynéco représentent des avancées majeures dans la lutte contre les violences faites aux femmes en situation de handicap et dans l’amélioration de leur prise en charge médicale, notamment gynécologique.

Ces initiatives offrent un soutien indispensable aux personnes en situation de handicap afin de leur permettre d’accéder à la vie intime, amoureuse et sexuelle à laquelle elles aspirent.

Pour en savoir plus :

https://crhvas-grandest.fr/

Contact :

Julie BANDEL
Cheffe de service du centre de ressources
Tél : 06 49 48 17 19
Mail : julie.bandel@udaf54.com


Le dispositif de mobilité solidaire de Familles Rurales 57

Vous avez des problèmes pour vous déplacer ? Le service de Mobilité Solidaire, proposé par la fédération départementale Familles Rurales de la Moselle, et ses conducteurs bénévoles peuvent vous emmener où vous le souhaitez dans un rayon de 50km de votre domicile (rendez-vous médicaux, courses, aller voir des amis ou de la famille…).

Pour qui ?

Les personnes qui :

  • N’ont pas de permis, pas de voiture ou qui ne peuvent pas conduire.
  • Habitent sur l’un des trois territoires (Mad et Moselle, Sud Messin, Saulnois)
  • Ont des ressources de moins de 1300€ / mois / personne + 650€ par personne à charge.
  • Qui adhèrent à l’association Familles Rurales pour 26€/an (pour le foyer)

Comment ça fonctionne ?

Après son inscription, le bénéficiaire doit appeler 48h avant son trajet pour que l’équipe puisse organiser son déplacement. Un conducteur bénévole sera désigné pour venir le chercher et l’accompagner si besoin. Il pourra l’attendre un maximum de 2h. Une participation financière de 0,32€ par kilomètre parcourus lui sera demandé lors de chaque trajet.

De son côté, le conducteur est indemnisé pour chaque kilomètre qu’il parcoure depuis son domicile jusqu’à son retour, à hauteur de 0,45€/km. Il bénéficie de l’assurance Familles Rurales durant ses missions. Il n’a aucune obligation d‘accepter les missions qui lui sont proposées. Les missions ne dépassent pas 100km. Le temps d’attente dans le véhicule ne dépasse pas 2h.

Pour devenir conducteur bénévole

Il suffit simplement de contacter la fédération pour remplir un dossier d’inscription et rencontrer les animatrices pour préciser vos disponibilités.

INFORMATION ET INSCRIPTIONS

au 03.87.62.94.43
mobilite-solidaire.moselle@famillesrurales.org


Au revoir Samira !

Samira quitte la délégation Grand Est de France Assos Santé après 5 ans et demi, en tant que chargée de mission, correspondante formation et formatrice. Nous savons que vous serez peut-être déçus de ne pas lui avoir dit au revoir, alors nous lui avons posé quelques questions pour vous.

 

Samira quel est ton nouveau projet professionnel ?
Après 5 années en tant que chargée de mission à France Assos Santé, de beaux projets menés en partenariat, l’accompagnement de bénévoles et de représentants des usagers, de belles rencontres, j’ai souhaité me lancer de nouveaux défis. Et, c’est ainsi que tout en ayant toujours à cœur les thématiques liées à la Santé et le Social, je vais transmettre ces connaissances et expériences dans le cadre de l’enseignement en lycée et tenter les futurs professionnels dans la santé et le social.

Qu’est-ce que tu retiens de France Assos Santé ?
Tout d’abord dans le Grand Est, la bonne entente, la cohésion, la complémentarité et la solidarité avec mon équipe. Les liens avec les référents administrateurs des dossiers qui m’ont été confiés, notamment en termes de richesses d’idée, de développement des actions de la conviction et du dynamisme pour ces groupes de travail. Les liens avec les membres du bureau, les administrateurs et le lien humains avec les bénévoles et représentants des usagers surtout dans la formation. La formation et l’accompagnement des bénévoles, tant dans la représentation des usagers que dans la compréhension du système de santé et l’accompagnement des usagers.
Et enfin, le lien avec l’équipe du service formation, dans les idées, la construction des formations, l’organisation et l’ensemble des collègues de cette grande entité qu’est France Assos Santé, aussi bien en métropole que dans les DOM-TOM.

Qu’as tu envie de dire à ton ou ta remplaçante ?
Cette diversité et cette richesse offre une opportunité de belles rencontres, de nombreux échanges et de beaux projets.

Souhaites tu ajouter quelque chose ?
Merci à tous !

Nous sommes ravis que Samira voit son nouveau projet professionnel aboutir, même si nous regrettons de la voir partir. Si vous souhaitez contribuer à un petit cadeau de départ, vous pouvez le faire jusqu'au 22 septembre 2024.