Regards de RU en CDU - Épisode 4

Le dépôt de candidatures pour être Représentant des Usagers (RU) en Commission des Usagers (CDU) vient d’être ouvert par l’ARS Grand Est. Près de 400 postes sont à pourvoir !
Ces mandats essentiels permettent de porter la parole des usagers, d’améliorer la qualité des soins et de renforcer la démocratie en santé au cœur des établissements.

Pour permettre aux RU de s’engager en toute confiance, France Assos Santé Grand Est met à disposition une palette d’outils, de ressources et d’espaces d’échanges adaptés aux besoins des bénévoles, qu’ils soient débutants ou expérimentés.

Retrouvez le premier article de notre série détaillant les accompagnements possibles ici.

Envie de devenir Représentant des Usagers ?

Toutes les informations relatives à la campagne de recrutement en cours sont disponibles ici :
👉 Article sur l’appel à candidature par l’ARS Grand Est

👉 consultez également notre page nationale « Devenir Représentant des Usagers » qui vous apportera des compléments utiles.

Pas encore convaincu ?

France Assos Santé Grand Est a recueilli quatre témoignages qui mettent en lumière la réalité du mandat, son utilité, mais aussi ce que représente, humainement, l’engagement en CDU. Ils nous parlent de leurs missions…et de leur impact, sans filtre !

🎙️Regards de RU en CDU – Épisode 4


Regards de RU en CDU - Épisode 3

Le dépôt de candidatures pour être Représentant des Usagers (RU) en Commission des Usagers (CDU) vient d’être ouvert par l’ARS Grand Est. Près de 400 postes sont à pourvoir !
Ces mandats essentiels permettent de porter la parole des usagers, d’améliorer la qualité des soins et de renforcer la démocratie en santé au cœur des établissements.

Pour permettre aux RU de s’engager en toute confiance, France Assos Santé Grand Est met à disposition une palette d’outils, de ressources et d’espaces d’échanges adaptés aux besoins des bénévoles, qu’ils soient débutants ou expérimentés.

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👉 Article sur l’appel à candidature par l’ARS Grand Est

👉 consultez également notre page nationale « Devenir Représentant des Usagers » qui vous apportera des compléments utiles.

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France Assos Santé Grand Est a recueilli quatre témoignages qui mettent en lumière la réalité du mandat, son utilité, mais aussi ce que représente, humainement, l’engagement en CDU. Ils nous parlent de leurs missions…et de leur impact, sans filtre !

🎙️Regards de RU en CDU – Épisode 3


Regards de RU en CDU - Épisode 2

Le dépôt de candidatures pour être Représentant des Usagers (RU) en Commission des Usagers (CDU) vient d’être ouvert par l’ARS Grand Est. Près de 400 postes sont à pourvoir !
Ces mandats essentiels permettent de porter la parole des usagers, d’améliorer la qualité des soins et de renforcer la démocratie en santé au cœur des établissements.

Pour permettre aux RU de s’engager en toute confiance, France Assos Santé Grand Est met à disposition une palette d’outils, de ressources et d’espaces d’échanges adaptés aux besoins des bénévoles, qu’ils soient débutants ou expérimentés.

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🎙️Regards de RU en CDU – Épisode 2


RU en CDU : et si je candidatais ?

Le dépôt de candidatures pour être Représentant des Usagers (RU) en Commission des Usagers (CDU) vient d’être ouvert par l’ARS Grand Est. Près de 400 postes sont à pourvoir !
Ces mandats essentiels permettent de porter la parole des usagers, d’améliorer la qualité des soins et de renforcer la démocratie en santé au cœur des établissements.

Pour permettre aux RU de s’engager en toute confiance, France Assos Santé Grand Est met à disposition une palette d’outils, de ressources et d’espaces d’échanges adaptés aux besoins des bénévoles, qu’ils soient débutants ou expérimentés.

🧰Des outils pratiques

Le Guide du RU en CDU, conçu pour clarifier les missions, les droits, les obligations et les bonnes pratiques ainsi que les fiches « Boite à outils du RU ».

✏️Des formations dédiées

Une fois nommé par l’ARS Grand Est, France Assos Santé accompagne les RU pour les faire monter en compétences, avec notamment :

La formation “RU, en avant !” : une formation généraliste obligatoire pour les nouveaux RU afin qu’ils se sentent plus à l’aise dans leurs missions.

La formation “RU en CDU” : une formation complémentaire à « RU, en avant! » qui permet, par la suite,  de mieux comprendre les enjeux, le cadre réglementaire et le rôle spécifique du RU en Commission des Usagers.

Retrouver toutes les formations dispensées par France Assos Santé Grand Est ici .

🤝Des groupes d’échanges de pratiques

Deux fois par an, des rencontres départementales réunissent les RU autour de cas concrets issus du terrain, d’échanges entre pairs, de retours d’expérience et de réflexions sur des problématiques communes.

Ces temps collectifs permettent de renforcer les compétences, de mutualiser les expériences et de créer une dynamique d’entraide essentielle à l’exercice du mandat.

Envie de devenir Représentant des Usagers ?

Toutes les informations relatives à la campagne de recrutement en cours sont disponibles ici :
👉 Article sur l’appel à candidature par l’ARS Grand Est

👉 consultez également notre page nationale « Devenir Représentant des Usagers » qui vous apportera des compléments utiles.

Pas encore convaincu ?

France Assos Santé Grand Est a recueilli quatre témoignages qui mettent en lumière la réalité du mandat, son utilité, mais aussi ce que représente, humainement, l’engagement en CDU. Ils nous parlent de leurs missions…et de leur impact, sans filtre !

🎙️Regards de RU en CDU – Épisode 1


Avis de France Assos Santé Grand Est sur le processus souhaité de nomination des RU en CDU

France Assos Santé Grand Est, adresse à l’Agence Régionale de Santé Grand Est (ARS Grand Est) un avis sur le processus souhaitable de nomination des Représentants des Usagers (RU) en Commission Des Usagers (CDU).

Suite aux remontés des associations adhérentes,  sur les incidents persistants dans le processus de nomination des RU en CDU, France Assos Santé Grand Est a mis en place un groupe de travail dédié afin d’élaborer des recommandations.

Nous remercions le groupe de travail qui a élaboré cet avis,  validé par le Bureau de France Assos Santé Grand Est le 5 février 2025 et transmis à la Directrice Générale de l’ARS Grand Est, Mme Christelle Ratignier-Carbonneil,  le 6 février 2025.

Les membres du groupe de travail

  • Norbert BIGEAT - Ligue Contre le Cancer 51
  • Michel DEMANGE - UFC que Choisir Grand Est
  • Alain DENOUAL - UFC que Choisir 67
  • Benoit FAVERGE -  Chargé de mission France Assos Santé Grand Est
  • Corinne KREMER - Chargée de gestion France Assos Santé Grand Est
  • Alain MERGER - Accueil Epilepsies Grand Est
  • Esther MUNERELLE - Coordinatrice France Assos Santé Grand Est
  • Angèle RATZMANN - Confédération Syndicale des Familles 67